Marval ITSM Software
ITSM software leverancier in UK voor overheden en corporates met 500+ users.
Oplevering:Design: december 2020 Development: tba
Type:Marval Servicedesk Applicatie, Selfservice
In opdracht van:Marval ITSM Software
Taken: - UX / visual / interaction design
- UX research
- Online strategie
- UX research
- Online strategie
Omschrijving:Voor Marval ITSM is de belangrijkste applicatie "MSM" (Marval Service Management) herontworpen na een re-brand traject en user research. MSM was bij aanvang een gedateerde applicatie met verouderde design en front-end met bepertke mogelijkheden. Het ontworpen prototype biedt een grote stap richting innovatie en uiteindelijk meer concurrentievermogen in een competetieve markt.